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郑先生说,本年1月份,他在东坝邻近的京客隆超市购买了北京市东健食品厂出产的“木糖醇黑芝麻糊”,预备送给母亲食用。但是,在家中翻开包装盒后,郑先生却发现这三个瓶子的盖子底子没办法拧紧,“瓶盖底子不需要用力,悄悄一揭就开了,底子起不到密封的效果,这让我们怎样定心食用”。郑先生还称,翻开瓶盖后,他还发现瓶口也无任何避免空气进入的保护膜。
昨天下午,记者在郑先生家中看到,这三瓶黑芝麻糊的瓶盖均为黑色,出产日期为2008年10月21日,且盖子确实如郑先生所说,“一揭即开”。郑先生说,他曾与该食品厂的客服部分联络,对方称能够退换,“但我要求厂方给我一个合理的解说”。
昨天下午,北京市东健食品厂质检部分的赵先生供认,该厂出产的该批次黑芝麻糊确实存在瓶盖无法拧紧的问题。他还称,也有顾客打电话到厂家问询这一状况,厂家现已对产品做出调整,现在市场上出售的是更新后的红盖的产品。别的,赵先生还供认,关于已上市的瓶盖有问题的产品,厂家并没有悉数要求下架,但对已卖出的产品,他们许诺能够退换。(记者 彭科峰 实习生 韩帅)
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